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시간은 채무자의 편이다/신용 연체기록 삭제

개인 신용정보 조회서 요청 사실 통지 서비스

개인 신용정보 조회사실 통지 요청은 신용정보법에 의거 정보 주체가 나이스지키미에 신청할 수 있다. 보이스피싱, 스미싱 등으로 본인정보 유출 피해에 대하여 수사기관에 신고하였다면, 해당 증빙서류를 갖추어 누가 본인의 개인 신용정보 조회서를 요청하였는지 통지해 달라는 서비스를 나이스평가정보로 신청할 수 있다.

 

개인 신용정보 조회서 요청

개인신용정보 조회서를 요청한 사실이 있는지 정보주체에게 통지하는 것은 신용정보법 제38조의 2 제2항에 따라 정보주체에 대한 신용정보 조회 시도가 있는 경우에 조회를 차단하고, 그 내역을 정보주체에게 통보해 주는 것이다. 나이스지키미는 개인신용정보가 유출되거나 신분증을 분실하는 등의 사유로 명의도용 가능성이 있는 경우에 개인으로부터 요청을 받아 신용조회에 따른 정보제공을 중지하고 그 사실을 바로 지체 없이 요청한 해당 정보 주체에게 무료로 통지하고 있다.

 

개인 신용 정보서에는 정보 주체의 연체정보조회, 신용발급해제, 대출잔액 등이 포함될 수 있다. 요즘은 대부업 거래정보까지 개인 신용정보에 포함된다. 이러한 개인 신용정보에 대한 정보를 요구한 다는 것은 정보주체의 금융피해를 가져올 수 있는 사고의 단초가 될 수 있다. 본인의 신용관리도 스스로 해야 하는 세상이다.

 

개인 신용 정보 조회 사실 통지 서비스

제공하는 서비스는 신용조회 차단(본인의 신용정보 조회서 요청 시 원천 차단), 실시간 신용조회 알림(본인 명의 신용조회 발생 시 실시간 문자 또는 이메일 알람 방송), 신용조회 내역 확인(신용조회 발생/차단 내역 확인) 등이다.

 

개인 신용 정보서 요청에 대한 통보 서비스를 이용하기 위해서는 본인의 개인 정보 입력이 요구된다. 서비스 요청 절차에 따라 이용약관, 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내, 고유식별정보 수집 및 이용에 동의해야 서비스 요청이 가능하다.

 

유의할 사항은 고객 민원처리나 추심 목적 등 일부 개인신용조회의 경우에는 신용조회 요청이 차단되지 않는다. 보이스피싱, 스미싱 등으로 인한 정보유출 피해사실을 수사기관에 신고한 증빙서류(사건사고 사실확인원 등)를 제출해야 서비스를 이용할 수 있다. 서류제출은 증빙서류에 대한 본인의 휴대폰 번호를 기재한 후 NICE평가정보로 팩스 발송하면 된다.

 

개인 신용정보 조회사실 통지 요청

개인신용정보 조회사실 통지 요청은 개인 신용 정보서를 요구한 요청자가 누구인지 실시간으로 알려주게 되는데, 금융회사가 신용정보의 조회를 시도할 경우 조회를 차단하고 그 내역을 개인 정보 주체에게 통보해 주는 서비스라고 하였다. 개인 신용정보 조회서 요청에 대한 통지 서비스는 신청일로부터 30일간 이용할 수 있다. 신용정보법 제38조의 2 제2항에 따라 신용정보 평가회사는 명의도용 가능성 등의 경우 조회가 발생한 때에는 해당 조회에 따른 정보 제공을 중지하고 그 사실을 지체 없이 해당 신용정보 주체에게 무료로 통지하도록 되어 있다.

 

개인 신용정보 조회 통지 서비스 흐름

서비스의 흐름은 개인신용정보 조회사실 통지 요청(조회 차단 설정)→금융회사(신용조회 시도→조회 차단)→개인 신용정보 조회서 통지 요청(조회 차단 사실 알림, 조회 차단 사실 열람) 순서로 진행된다.

 

서비스의 기능은 금융회사에서 본인 명의로 발생하는 신용조회를 차단하고 문자 또는 이메일로 신용조회 차단 사실을 실시간으로 통보하고, 개인신용정보의 조회 사실을 통지해 달라는 요청에 따른 신용조회 차단 내역에서 해당 조회 차단 사실에 대한 확인이 가능하며, 이후 신용조회 차단 사실에 대해 해당 금융회사 쪽으로 문의할 수 있다.

 

서비스 유의사항으로 금융회사 중 NICE평가정보의 신용정보를 조회하는 경우만 해당되며, 신규거래가 아닌 기존 고객에 대한 조회나 민원처리 목적이나 채권추심 목적의 조회는 차단되지 않는다. 정보주체 본인이 보이스피싱, 스미싱 등으로 인한 개인 정보유출 피해사실을 경찰 등 수사기관에 신고한 증빙서류(사건사고 사실확인원 등)를 제출하여야만 개인 신용정보 조회서 요청 사실에 대한 정보주체에 대한 통보 서비스를 이용할 수 있다.

 

인터넷을 통한 금융사기 범죄가 수시로 일어나는 요즘에 개인 신용정보 유출은 정보주체에게 큰 피해를 가져올 수 있다. 본인이 사기에 걸려들었다는 생각이 든다면, 수사기관에 신고하고 나이스지키미 개인 신용정보 조회사실 통지 요청 서비스를 이용해 볼 수 있을 것이다.

 

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